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DOCUMENTO DE CONSENSO PARA LA PREVENCIÓN DE ERORES DE MEDICACIÓN EN QUIMIOTERAPIA. Descargar PDF
1. Objetivo
El presente documento pretende analizar la problemática de los errores de medicación en quimioterapia y proponer unas recomendaciones para su prevención.
Representa un documento de consenso en el que han participado X miembros de GEDEFO cuyos nombres se relacionan en el apéndice 1 y que llevan a cabo su actividad profesional en un total de X hospitales españoles.
2. Metodología aplicada
El borrador inicial fue elaborado por un grupo de farmacéuticos de la zona Norte de GEDEFO, basándose en una revisión de la bibliografía así como en su experiencia profesional.
Este borrador inicial fue distribuido a los miembros de GEDEFO a través de los coordinadores de cada zona para que propusieran cuantas modificaciones consideraran oportunas.
Con todas las sugerencias aportadas se redactó el documento final, cuyo contenido ha sido aprobado por 199 farmacéuticos de hospital (la relación alfabética de firmantes figura en el apéndice 1). Representa, por tanto, la opinión de un alto porcentaje de los farmacéuticos de hospital españoles cuya actividad se centra en las Unidades centralizadas de preparación de citostáticos, en particular, y en la atención farmacéutica al paciente oncohematológico, en general.
3. Contenido
3.1 Introducción al problema
3.2 Alcance
3.3 Factores que facilitan la aparición de errores de medicación en quimioterapia
3.4 Causas más frecuentes asociadas a toxicidad grave por sobredosis
3.5 Razones por las que una institución debe adoptar un sistema de prevención de errores en quimioterapia.
3.6 Posibles causas de error y acciones propuestas para evitarlos
3.7 Recomendaciones para la prevención de errores
3.8 Bibliografía
3.9 Apéndices
3.1 Introducción al problema
Los errores de medicación en quimioterapia pueden tener consecuencias graves para los pacientes debido al estrecho margen terapéutico de los antineoplásicos. De hecho, con frecuencia la dosis terapéutica viene dictada por el límite de toxicidad aceptable para el paciente, con lo que incluso pequeños incrementos en la dosis pueden tener consecuencias tóxicas graves.
3.2 Alcance
La literatura científica recoge numerosos casos clínicos en los que la administración inadvertida de dosis erróneamente altas de algún citostático tuvo como consecuencia la aparición de toxicidad grave o muerte del paciente. Entre los agentes antineoplásicos implicados se incluyen: cisplatino (1-3), ciclofosfamida (4), doxorrubicina liposomal (5), mecloretamina (6), melfalan (7), mitoxantrona (8), vinblastina (9) y vincristina (10-12).
Aunque la prioridad es evitar los errores de sobredosificación, es razonable aplicar un enfoque lo más amplio posible al concepto de error de medicación, ya que el objetivo último es que el paciente obtenga el beneficio terapéutico previsto. Cuando el paciente no recibe una sobredosis sino una dosis inferior a la prescrita, el perjuicio puede ser igualmente grande dado que la respuesta terapéutica de muchos citostáticos está ligada a la intensidad de la dosis administrada. Con ello estamos privando al paciente de la oportunidad de una potencial mejoría o curación de su enfermedad. Incluso, ante una falta de respuesta, el clínico puede optar por suspender los ciclos posteriores o por pasar a una línea posterior de tratamiento, que puede ser más tóxica, menos eficaz o más cara.
Otros errores de medicación no están ligados a un cambio de la dosis sino a una técnica de administración incorrecta que puede comprometer también la respuesta terapéutica o incluso dar lugar a la aparición de efectos tóxicos.
Entendemos por error de medicación en quimioterapia cualquier error potencial o real, en el que la quimioterapia o la medicación adyuvante se prescribe, transcribe, prepara, dispensa o administra a una dosis diferente a la apropiada para ese paciente, en una fecha incorrecta, por una vía incorrecta y/o con una técnica de administración incorrecta, incluyendo el vehículo, la duración, la velocidad, la concentración, la compatibilidad y estabilidad en solución, el orden de administración, o la propia técnica de administración. También se incluye las omisión involuntaria de algún medicamento en la prescripción o transcripción.
3.3 Factores que facilitan los errores de medicación en quimioterapia
3.3.1.- Falta de conocimientos y/o experiencia del personal.
Aunque la formación específica de los facultativos en este campo está adecuadamente cubierta a través de los programas MIR y FIR, no existe en nuestro país ningún sistema de certificación para acreditar la formación específica del personal técnico que lleva a cabo la preparación de las dosis en el Servicio de Farmacia, ni del personal de enfermería encargado de la administración.
Aunque cada Institución suele asumir la formación del personal, factores como las sustituciones de vacaciones o festivos por parte de personal menos adiestrado, la dispersión de pacientes en unidades con personal no especializado (p.e. por saturación de camas), o simplemente la falta de actualización de conocimientos frente a una disciplina en continua y vertiginosa evolución, pueden crear un medio en el que la falta de capacitación del personal facilite la aparición de errores.
En el momento actual, una titulación académica genérica no garantiza la idoneidad de un técnico en farmacia para preparar citostáticos, o la de un diplomado en enfermería para administrar quimioterapia con seguridad. Es deseable pues desarrollar procesos internos de certificación.
3.3.2.- Errores humanos.
Dado el rápido desarrollo de las Unidades de Oncohematología en nuestro país es frecuente que se den situación de escasez de recursos humanos en un contexto de volumen de actividad creciente. Ambas circunstancias configuran una situación ambiental que favorece los errores humanos.
3.3.3.- Complejidad del circuito de prescripción, transcripción, preparación, dispensación y administración.
3.3.4.- Factores relacionados con las características del tratamiento. Entre los que caben destacar los siguientes:
Margen terapéutico estrecho.
Necesidad de individualizar la dosis en base al cálculo de la superficie corporal o a parámetros farmacocinéticos.
Variabilidad de la dosis de un citostático cuando entra a formar parte de diferentes esquemas de quimioterapia.
Manejo de dosis altas con rescate.
Proliferación de nuevos citostáticos.
Aumento de complejidad de los regímenes de quimioterapia.
Coexistencia de protocolos de investigación o de protocolos de quimioterapia de intensificación, con esquemas de quimioterapia estándar.
Falta de consistencia entre las presentaciones comerciales de algunos citostáticos y las dosis terapéuticas, que obliga a manipular un número elevado de viales.
3.3.5.- Escasa implantación de una cultura de control de procesos en el medio hospitalario.
3.4 Causas más frecuentes de muerte accidental por sobredosis de citostáticos
Las causas más frecuentes de muerte accidental por sobredosis de citostáticos publicadas en la bibliografía están relacionadas con uno de los siguientes factores:
Sustitución de un citostático por otro debido a denominaciones imprecisas en las prescripciones o a errores en la preparación, con medicamentos cuya denominación y/o aspecto son semejantes (p.e. cisplatino / carboplatino, doxorrubicina / doxorrubicina liposomal, vincristina / vinblastina).
Incremento de dosis por mala interpretación de decimales (vincristina).
Incremento de dosis por confusión de la dosis diaria con la dosis total del ciclo (ciclofosfamida, cisplatino).
Vía incorrecta (administración intratecal de una preparación intravenosa).
Incremento de dosis por autoadministración incorrecta por vía oral en el domicilio.
3.5 Razones para que una Institución adopte medidas para la limitación de errores:
Responsabilidad ética de no perjudicar al paciente (no maleficencia).
Responsabilidad ética de producir el beneficio esperado al paciente (beneficencia).
Coste económico asociado a los efectos iatrogénicos o a los gastos relacionados con demandas judiciales.
Actuaciones penales contra profesionales.
Impacto social de los errores con quimioterapia.
3.6 Posibles causas de error y acciones propuestas para evitarlos
A partir de una revisión de la literatura (13-24) y de su propia experiencia profesional, los miembros del grupo han analizado los factores que pueden facilitar la aparición de errores de medicación en los procesos de prescripción, validación farmacéutica, preparación-dispensación y administración, así como las posibles acciones que se pueden poner en marcha para minimizar este riesgo. Los resultados de este análisis se detallan en forma de tablas en el apéndice 2.
3.6.1 Medidas generales
3.6.1.1 Cada Institución debe establecer un procedimiento de trabajo en el que se defina el proceso de prescripción, validación farmacéutica, preparación, dispensación y administración de quimioterapia, así como las responsabilidades en cada fase. Este procedimiento, que debe orientarse a la prevención de errores, será aprobado Institucionalmente.
3.6.1.2 En cada fase del proceso se definirá el perfil profesional necesario, garantizándose el nivel de formación y adiestramiento del personal.
3.6.1.3 Debe garantizarse que exista una coherencia entre el volumen de trabajo y el personal asignado a cada fase del proceso, de manera que sea posible ajustarse al procedimiento de trabajo establecido. No es admisible la aplicación de medidas de seguridad sólo hasta donde lo permita la presión de trabajo.
Las acciones propuestas para minimizar errores en cada una de las fases del proceso se pueden concretar en las siguientes:
3.6.2 Prescripción
Se recomienda concentrarse en 2 aspectos: la medida de la talla y peso, y el contenido mínimo de la prescripción.
3.6.2.1 Medida de talla y peso.
3.6.2.1a) Control de balanzas. De acuerdo con la legislación vigente los aparatos de medida deben estar certificados.
BOE 110. 8 mayo 1999. Orden de 27 de abril de 1999 por la que se regula el control metrológico del Estado sobre los instrumentos de pesaje de funcionamiento no automático, en sus fases de verificación, después de reparación o modificación y de verificación periódica.
3.6.2.1b) Se comentarán al paciente las medidas obtenidas en el primer ciclo. En el caso de que no sean coherentes con la experiencia previa del paciente se repetirán las medidas.
3.6.2.1c) Se repetirá la medida del peso en cada ciclo y se comparará con las medidas de ciclos anteriores.
3.6.2.2 La información mínima que debe contener la prescripción con objeto de que pueda ser verificada en el proceso de validación farmacéutica es la siguiente:
Datos completos de identificación del paciente, incluyendo el peso, talla y superficie corporal calculada.
Nombre o código del protocolo si está aprobado en el hospital o si se trata de un protocolo de investigación aprobado. Si no está aprobado pero se basa en un trabajo publicado, se suministrará una copia del mismo junto con la prescripción al Servicio de Farmacia. Si se trata de un tratamiento hecho a medida, se detallará toda la información necesaria en la propia prescripción para que no pueda haber lugar a la duda en la interpretación de la misma.
Número de ciclo.
Citostáticos que componen el esquema. Se utilizará el nombre genérico. En ningún caso se utilizan nombres comerciales, abreviaturas o acrónimos.
Dosis de cada citostático. Se prestará especial atención a la coma que delimita los decimales para que no haya lugar a la confusión. Nunca se colocará un cero a la derecha de la coma. Por el contrario se colocará un cero a la izquierda de la coma cuando la dosis es menor que la unidad.
Se recomienda implantar una política de redondeo de dosis a números enteros, o a un solo decimal, en función del rango de dosis al que se utiliza cada citostático, siempre que ello no suponga una modificación sustancial de la dosis, ya que los instrumentos de medida utilizados en la práctica clínica (jeringas) tienen una precisión limitada, y los decimales constituyen un factor de riesgo para la administración inadvertidas de sobredosis.
Cuando un mismo citostático se administra durante varios días en el ciclo se especificará siempre la dosis diaria, y opcionalmente se añadirá la dosis total del ciclo, pero en ningún caso se especificará solamente esta última.
En el caso de que se apliquen reducciones por toxicidad se especificarán los porcentajes aplicados a cada fármaco, con objeto de que las dosis puedan ser recalculadas en la validación farmacéutica.
Para la unidades de las dosis se utilizarán las abreviaturas del sistema internacional. Nunca se utilizará la “U” para representar “unidades” puesto que puede ser confundida con un cero.
Se especificarán los días y , cuando proceda, las horas de administración de cada medicamento.
Se especificará la vía, vehículo, modo de administración y duración para cada medicamento.
En la orden médica se incluirá la medicación adyuvante necesaria, incluyendo la hidratación, antieméticos, factores estimulantes, etc.
Identificación y firma del médico prescriptor
La exigencia de cumplimentar la prescripción con toda la información mencionada de forma manual representa un inconveniente desde el punto de vista práctico y puede dar lugar a la aparición de resistencias por parte de los facultativos que llevan a cabo la prescripción. Siendo conscientes de la dificultad de su implantación, es importante destacar que NO ES POSIBLE poner el marcha un circuito orientado a la eliminación de errores sin este requisito.
Para facilitar la prescripción se proponen las siguientes herramientas:
La prescripción informatizada a través de un programa que contemple los aspectos mencionados anteriormente, así como la automatización de todos los cálculos.
Cuando no sea posible, se puede optar por la utilización de hojas preimpresas para cada esquema en las que sólo hay que rellenar las variables propias del paciente, o alternativamente una hoja preimpresa general para todos los esquemas, aunque esta última tiene una utilidad limitada.
3.6.3 Validación farmacéutica
Debe incluir los siguientes aspectos:
3.6.3.1 Sólo se aceptarán órdenes correctamente cumplimentadas (ver apartado 3.6.2.2). Las órdenes orales (p. e. las órdenes dictadas desde hospital de día) serán exigidas en el formato escrito antes de llevar a cabo la dispensación.
3.6.3.2 Por comparación de la prescripción y la documentación disponible en el propio Servicio de Farmacia (protocolos terapéuticos, de investigación o artículos suministrados), se debe:
3.6.3.2a) Recalcular la superficie corporal, dosis y reducciones.
3.6.3.2b) Comprobar que la prescripción se ajusta al correspondiente protocolo aprobado en el hospital (o artículo en que se basa). En el caso de que algún aspecto no quede suficientemente claro se consultará con el médico que ha hecho la prescripción.
3.6.3.3 Revisión del historial de quimioterapia del paciente para comprobar la concordancia del nuevo ciclo con los recibidos anteriormente y para asegurarse de que no se sobrepasen las dosis máximas acumuladas.
3.6.3.4 El proceso de validación da como resultado las hojas de trabajo y etiquetas, las cuales constituyen el documento de trabajo para el personal que lleva a cabo la preparación. Por ese motivo, la hoja de trabajo debe incluir toda la información necesaria para que la preparación se realice de forma segura y para que no sea necesario realizar ningún tipo de cálculo.
La información mínima que debe incluir la hoja de trabajo es la siguiente:
Identificación del paciente y su ubicación en el hospital.
Detalle de cada preparación: vehículo, volumen, medicamento, diluyente y volumen si requiere reconstitución, dosis y volumen que la contiene, y número de viales necesarios.
Condiciones de conservación hasta su dispensación.
Instrucciones especiales de preparación, si procede.
La información mínima que debe incluir la etiqueta es la siguiente:
Identificación del paciente y su ubicación en el hospital.
Detalle del contenido: vehículo, volumen, medicamento, dosis y volumen que la contiene.
Fecha, hora, vía, velocidad y duración de administración.
Condiciones de conservación.
En las administraciones tipo bolus es importante que se haga constar el volumen correspondiente a la dosis prescrita en la propia etiqueta, ya que permite que se lleve a cabo un chequeo previo a la administración. En este aspecto concreto, la dilución en minibolsa representa un inconveniente respecto a la preparación en jeringa, puesto que dificulta verificaciones posteriores de la dosis.
3.6.3.5 uando la infraestructura lo permita, se revisará que los resultados de laboratorio u otras toxicidades han sido consideradas al calcular las dosis del ciclo. En general, esto sólo es posible cuando los parámetros necesarios están integrados en el sistema informático y pueden ser consultados a tiempo real.
3.6.4 Preparación
Dado que los potenciales errores que pueden verificarse en esta fase del circuito, tales como preparación de un medicamento diferente al prescrito, error de etiquetado final, etc...no pueden ser detectados en fases posteriores del circuito, es necesario hacer hincapié en la seguridad del proceso y los controles intermedios.
3.6.4.1 La preparación la llevará a cabo personal debidamente adiestrado, que seguirá los procedimientos establecidos en la Unidad, orientados a mantener la asepsia de la preparación y la seguridad del manipulador. El correcto funcionamiento de las cabinas biológicas de seguridad y de los frigoríficos donde se conserven los citostáticos será verificado con revisiones periódicas.
3.6.4.2 Para la reconstitución de los viales se trabajará siempre con concentraciones fijas. Este método aumenta la seguridad cuando se aprovechan viales parcialmente utilizados, permite chequear si la dosis de la preparación final es correcta a partir del volumen y facilita el cálculo del volumen en la hoja de trabajo.
3.6.4.3 Es preferible que la preparación se lleve a cabo por paciente, y no por conjuntos del mismo medicamento que se administrarán a diversos pacientes, ya que en este último caso es más fácil que se produzca un intercambio accidental de dosis.
3.6.4.4 Se recomienda que se utilicen los viales precisos para atender la dosis a preparar, en lugar de las presentaciones multidosis, salvo que pueda ejercerse un control riguroso del volumen antes de la dilución en el vehículo, así como del volumen final de las jeringas, bien se hayan implantado otros sistemas de seguridad como por ejemplo el control por pesada del producto final.
3.6.4.5 Se recomienda que la medicación necesaria para preparar el tratamiento de cada paciente se introduzca en bandejas independientes, siendo estas cargadas por una persona diferente a la que lleva a cabo la preparación, de manera que se garantice un doble chequeo. Tanto para la carga de la bandeja como para el proceso de preparación, el personal ejecutará las instrucciones de la hoja de trabajo.
3.6.4.6 Se verificará un control del producto final previo a la dispensación. Siendo deseable que un farmacéutico lleve a cabo este control, comparándolo tanto con la hoja de trabajo como con la prescripción, podrá delegar esta función en el personal técnico, asumiendo no obstante la responsabilidad final.
Este control incluye la revisión del volumen final de los citostáticos que van en jeringa y la revisión de los viales utilizados previamente a su desecho.
Cuando un medicamento va diluido en suero, otra persona diferente a la que lleva a cabo la preparación debe chequear el volumen antes de que sea introducida en el suero.
3.6.4.7 Trabajar con inventario permanente de citostáticos aporta información a posteriori sobre ausencia de errores, a través de la coincidencia de las existencias reales con las que figuran en el ordenador.
3.6.4.8 En el caso especial de aquellos citostáticos que presentan gran semejanza en la denominación, envase o etiquetado, se estudiarán medidas especiales para evitar el intercambio accidental (p.e. no se almacenarán en posiciones adyacentes de la balda, se considerará este criterio al seleccionar el proveedor, se añadirán señales de alerta en la hoja de trabajo, etc. Algunos alcaloides de la vinca, y las antraciclinas, entre otros, constituyen grupos de riesgo.
3.6.4.9 En el caso de dispensación de citostáticos orales para ser administrados en el domicilio bajo la responsabilidad del paciente, se adoptarán las siguientes medidas:
Dispensar las dosis exactas de medicación que se requieren para cubrir el ciclo.
Asegurarse de que el paciente ha comprendido cómo debe tomar la medicación. Cuando sea necesario, se suministrará información escrita, detallada y comprensible sobre la pauta exacta de administración.
Si la medicación no es dispensada al paciente, asegurarse de que queda claro que es medicación para administración en el domicilio, con objeto de evitar una administración accidental masiva por error del personal del hospital.
3.6.4.10 En la preparación de dispositivos para quimioterapia en perfusión continua ambulatoria, se adoptarán las siguientes medidas:
Detallar por escrito el procedimiento exacto de preparación de la solución.
Si se trata de una bomba electrónica incluirán los detalles de programación y si se trata de un infusor desechable, el modelo exacto que se ha de utilizar.
La primera vez que se prepare un dispositivo para un paciente o ante cambios de dosificación, los cálculos serán realizados por 2 farmacéuticos.
Asegurarse de que el paciente ha comprendido las instrucciones referentes al dispositivo. Cuando sea necesario, se suministrará información escrita de apoyo.
3.6.5 Administración
3.6.5.1 La administración se llevará a cabo siguiendo los procedimientos aprobados en la Institución para prevenir el riesgo ocupacional y la extravasación, así como las directrices de la prescripción médica, asegurándose de que:
El paciente es correcto.
El peso y talla utilizado para calcular la superficie corporal se corresponde con los datos disponibles en los Registros de Enfermería o en la Historia Clínica del paciente.
La medicación dispensada por farmacia se corresponde exactamente con la prescripción.
En caso de duda sobre cualquier aspecto relacionado con la prescripción, se consultará el correspondiente protocolo o artículo de apoyo.
3.6.5.2 En todo momento se estimulará al paciente para que participe en el control de posibles errores en su propio tratamiento. Se recomienda que se entregue al paciente una copia del tratamiento que va a recibir o de la propia orden médica, para que pueda chequear cada dosis antes de ser administrada. Los profesionales deben sensibilizarse para considerar la implicación del paciente como una garantía adicional de seguridad y no como una intromisión.
3.6.5.3 En el caso de que se suministre al paciente citostáticos orales para ser administrados en el domicilio bajo la responsabilidad del propio paciente, se adoptarán las siguientes medidas adicionales:
Asegurarse de que desde la Farmacia se ha dispensado la medicación exacta que se requiere para cubrir el ciclo.
Asegurarse de que el paciente ha comprendido perfectamente los detalles de cómo debe administrarse la medicación.
3.6.5.4 En el caso de que el paciente abandone el hospital con algún dispositivo para quimioterapia en perfusión continua ambulatoria, asegurarse de que el paciente ha recibido y comprendido las instrucciones precisas.
3.7 Recomendaciones finales
En nuestra opinión, la única vía efectiva para prevenir los errores de medicación en quimioterapia es establecer una sistemática de trabajo rigurosa definiendo cuidadosamente los procedimientos y las responsabilidades dentro del circuito. La sistemática debe ser elaborada por un grupo pluridisciplinar y deberá ser aprobada institucionalmente. Sólo así se crea un marco adecuado que garantice la seguridad del circuito. Un paso previo es la motivación de todos los implicados y en particular del equipo directivo. En la primera parte de este documento se aportan algunos datos que pueden ser utilizados como argumentos convincentes.
Por otra parte hay que señalar que la mayoría de las medidas necesarias para minimizar errores suponen una carga adicional de trabajo cuando se intentan aplicar mediante un procedimiento manual. En la práctica, es casi imposible su implantación si no se dispone de una gestión informatizada, al menos de la Unidad de preparación. De este modo, la informatización de la Unidad Centralizada, no sólo disminuye el trabajo de generación de hojas de trabajo y etiquetas, o incrementa el nivel de información, sino que constituye una de las medidas más eficaces para prevenir los errores de medicación, siempre y cuando los programas se diseñen para responder a esta necesidad y no como meros etiquetadores o instrumentos de gestión. El ahorro de tiempo y la seguridad del proceso no son excluyentes.
El farmacéutico, tanto por su formación como por su posición en el circuito, puede desempeñar un papel de coordinación en el proceso. Su responsabilidad no se limita a llevar a cabo la preparación correctamente sino que debe asumir una revisión exhaustiva de las ordenes médicas en el proceso de validación, puesto que la seguridad se basa en la reiteración. Para ello es necesario:
Que disponga de una copia de todos los protocolos de quimioterapia aprobados en la Institución.
Que las órdenes médicas contengan toda la información necesaria para la validación, tal y como se especifica en el apartado 3.6.2.2.
Que ante la más mínima duda, detenga el proceso y contacte con el médico prescriptor para garantizar que la orden médica no contiene errores.
Los errores en el proceso de preparación no pueden ser detectados en fases posteriores del circuito. Por este motivo, es necesario concentrar los esfuerzos en diseñar una sistemática orientada a limitar la posibilidad de error, así como aplicar los controles intermedios necesarios y una verificación del producto final previo a la dispensación, tal y como se describe en el apartado 3.6.4.
El personal que lleva a cabo la administración debe considerar que esta fase del proceso es la última oportunidad para evitar un error potencial. Es importante asumir que el paciente puede ser una parte esencial en la prevención de errores en su propio tratamiento, y en ese sentido debemos animarle a que entre a formar parte activa en el sistema de prevención de errores, tal y como se especifica en el apartado 3.6.5.
Finalmente, indicar que sea cual sea el sistema implantado, la posibilidad de error siempre existe. Por este motivo es importante estimular la comunicación de errores y el análisis pluridisciplinar de los factores que concurrieron en cada caso, con el fín de que todo el circuito entre en un proceso de mejora contínua, así como de adaptarlo a las condiciones específicas de cada entorno.
3.8 Bibliografía
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Pagina nueva 1
Apéndice 1. Relación alfabética de farmacéuticos de hospital que
suscriben el documento.
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Abad
Bañuelos,Beatriz
Abad
Lecha,Encarna
Acuña
Reina,Lourdes
Aguas,Margarita
Agustí,Clara
Ais
Larisgoitia,Arantza
Albert
Martí,Asunción
Alcácera
López,Arancha
Aldaz
Pastor,Azucena
Alfaro,Ascensión
Alonso
Castell,Pilar
Alonso
Jiménez,José
Alós
Almiñana,Manuel
Ambit
Avila,Maribel
Anaya
Turrientes,Milagros
Andrés
Navarro,Natalia
Antón
Torres,Rosa
Arroyo
Conde,Cecilia
Areas
Del Aguila,Vera
Arteta
Jiménez,Marta
Barbero
Hernández,Mª José
Barreda
hernández,Dolores
Barrio
Gil-Fournier,Alicia
Basté
Dencás,Mª Angeles
Bellés
Medall,Mª Dolores
Beltrán
García,Margarita
Beltrán
Segarra,Teresa
Berrocal
Javato,Mª Antonia
Blanco
Serrano,Bernardo
Blasco
Segura,Pilar
Buil
Lavilla,Paula
Burgos
San José,Amparo
Busto
Fernández,Fernando
Cáceres
García,Manuela
Cajaraville
Ordoñana,Gerardo
Camacho
Romea,Mª Dolores
Camacho
Romera,Marcos
Cameán
Fernández,Manuel
Campillos
Alonso,Pilar
Carbajal
De Lara,José Antonio
Carbonell
Castelló,Margarita
Caro-Patón
Carmona,Tomás
Carrera
Jiménez,Rocío
Carreras
Soler,Maria- Josep
Castera
Montalva,Juan Antonio
Castillo
Bazán,Eva
Castro
Núñez,Inés
Cercós
Lletí,Ana Cristina
Cía
Barrio,Mª Angeles
Clopés
Estela,Ana
Cortés
Botella,Josefa
Cuenca
Soria,Antonio
Damas
Fernández-Figares,Miguel
De
Fruto Soto,Antonio
De
Juan García,Paula
De
Juana Velasco,Paloma
De
Pedro Ambrosio,Victor
Delgado
Silveira,Eva
Díaz
Carrasco,Mª Sacramento
Duran
Pou,Salvador
Eiris
Aradas,Carmen
Escrivá
Muñoz,Juán José
Esteban
Mensua,Mª Jesús
Farré,Rosa
Fernández
Anguita,Mª José
Fernández
Martín,Jesús
Ferriols
Lisart,Rafael
|
Ferriols
Lisart,Francisco
Frías,Carmen
Gainza,Carmen
Gallego
Aranda,Tomás
Gámez
Lechuga,María
García
de la Paz,Ana Mª
García
González,Fernando
García
Silva,Ana
Garrido
Martínez,Mª Teresa
Garzás
Martín de Almag.,Mª Cruces
Gil,Mª
Angeles
Gil
Valiño,Carmen
Jiménez,Amparo
Giner
Boya,Pilar
Ginés
Rubio,Jordi
Girón,Carmen
Gómez
Beltrán,Pilar
Gómez
Calero,Mª Felicidad
Gómez
Gener,Ana
Gómez-Serranillos
Reus,Milagros
Goñi
Zamarbide,Oihane
González,Nieves
González
Costas,Sonia
González
de Sergas,José Mª
González
González,Enriqueta
González
Joga,Beatriz
González
Suárez,Camino
Gorgas
Forner,Mª Queralt
Goyache
Goñi,Mª del Puy
Grutzmancher
Saiz,Salvador
Gurrera
Roig,Teresa
Heras
Ballestero,Carmen
Herrero
Ambrosio,Alicia
Ibáñez
Bermúdez,Sebastián
Idoipe,Angela
Iribarren
Torres,Mercedes
Lacasa
Arregui,Carlos
Lamas
Díaz,Mª Jesús
León
Villar,Josefa
Lizeaga
Cundín,Garbiñe
Llopis,Pilar
López
Arranz,Mª Carmen
López
Malo de Molina,Mª Dolores
López
Muñoz,MªJesús
López
Palomino,Jesús
López
San Román,Mª Ascensión
López-Gil
Otero,Mar
Luque
Infantes,Rosario
Magraner
Gil,José
Mangues
Bajalluy,Antonia
Mangues
Bafalluy,Irene
Manzano
Martín,Victoria
Marques
Miñana,Remedios
Martín
Fernández,Natalia
Martín
García,Antonio
Martínez,Blanca
Martínez
Bautista,Mª José
Martínez
Díaz,Mª Carmen
Martinez
Ramirez,Mauricio
Martinez
Seguí,Mª Jose
Martínez-Gil
Pardo de Vera,Cristina
Mas
Arcas,Carmina
Massó
Muniesca,Jordi
Mateo
García,Máxima
Mateu,Xavier
Matilla,Belén
Méndez-
Castrillón,Javier
|
Méndez
Marcos,Mercedes
Merino
Alonso,Javier
Mira
Sirvent,Carmen
Monterde
Junyent,Josep
Montero
Herrero,Carlos Gabriel
Monzón
Moreno,Antonio
Moreira,Rita
Moyano
Prieto,Inmaculadaq
Muñoz
Muñoz,Nuria
Muro
Perea,Nieves
Muros
de Fuente,Begoña
Navarro,Montserrat
Ödena
Estradá,Eugénia
Odriozola
Cincunegui,Berta
Oliveras,María
Pardo
Gracia,Carles
Pareja
Rodriguez De Vera,Ana
Perea
Ramos,Sagrario
Pérez
Casar,Consuelo
Pérez
Morales,Mª Angeles
Pérez-Serrano
Lainosa,Mª Dolores
Piedra
Sánchez,Fernando
Piñeiro
Iglesias,Mª José
Pintor
Recuenco,Rosario
Poveda
Andrés,Jose Luís
Pozas
del Río,Mª Teresa
Raga
Beza,Amparo
Ramos
López,Emilio
Rebollar
Torres,Elena
Recio
Blázquez,Lourdes
Revuelta
Mínguez,Mª Pilar
Rodríguez
María,Miriam
Rodríguez
Penín,Isaura
Roldán
González,José Sebastián
Rubio
Salvador,Ana Rosa
Sagredo
Samanes,Mª Asun
Sala
Esteban,Mª Luisa
Salazar
Domínguez,Mª Carmen
Salvador
Palacios,Amparo
Sánchez
Cabrera,Mª Dolores
Sánchez
Fresnada,Mª Norberta
Sánchez
Guerrero,Amelia
Sánchez
Sánchez,Teresa
Santos
Hernández,Otilia
Santos
Hurtado,Inés
Santos
Morín,Leonor
Sarobe,Maite
Segura
Bedmar,María
Sirvent
Ochando,Mariola
Sotoca
Momblona,Jose Miguel
Tamés
Alonso,María José
Tarin
Remohi,Mª José
Torralba
Arranz,Amalia
Valenzuela
Gámez,Juan Carlos
Valverde
Molina,Esteban
Varea,Dulce
Varela,Juan
Vázquez
Domínguez,Beatriz
Vázquez
Polo,Amparo
Vázquez
Rodríguez,ML
Velaz
Suárez,Arancha
Velázquez
López,Mª Dolores
Vilella,Mª
Luisa
Viñuales
Armengol,Carmen
Vuelta
Arce,Marí
|
Pagina nueva 1
Apéndice 2.
Análisis inicial de los factores que pueden facilitar la aparición de errores
de medicación (columna de la izquierda) en los procesos de prescripción (tabla
I), validación farmacéutica (tabla II), preparación-dispensación (tabla III)
y administración (tabla IV), así como las posibles acciones que se pueden
poner en marcha para minimizar este riesgo (columna de la derecha)
|
Tabla I. Prescripción
|
|
|
Redacción
imprecisa :
-
fármacos: abreviaturas, acrónimos
-
dosis: decimales, unidades
-
días de administración
-
vía y modo de administración
|
Ordenes
pre-impresas (valorar si procede)
Rechazo
de órdenes imprecisas
[política
de decimales y unidades]
[política
de denominaciones]
[política
de dosis máximas y mínimas]
|
|
Protocolo
incorrecto o incompleto (falta información o es incorrecta)
|
Copia
protocolos disponibles en farmacia (y revisión previa a la validación)
|
|
Errores
en la medida del peso y la talla
|
Cumplir
la normativa BOE (*)
Comentar
con el paciente los datos obtenidos
Pesar
al paciente cada ciclo
|
|
Errores
matemáticos en el cálculo de dosis:
-
cálculo superficie corporal
-
cálculo dosis/m2
-
cálculo reducciones
-
cálculo dosis especiales (carboplatino-AUC)
|
Recálculo
de dosis en la validación farmacéutica
Prescripción
informatizada
[política
de dosis máximas y mínimas]
|
|
Otros
problemas con la dosis:
-
Necesidades de reducción no advertidas (problemas renales, hepáticos,
hematológicos)
-
Dosis máxima por toma sobrepasada
-
Dosis máxima acumulada sobrepasada
|
[política
de dosis máximas y mínimas]
Acceso
a los datos de laboratorio
|
|
Falta
información de monitorización
|
[Ordenes
pre-impresas]
Protocolos
|
|
Falta
medicación adyuvante
|
Protocolos
[Ordenes
pre-impresas]
|
|
Incumplimiento
del programa terapéutico
|
Perfil
farmacoterapéutico
|
|
Déficit
de información al paciente sobre su tratamiento y precauciones.
|
Hojas
informativas prediseñadas
|
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No
considerar interacciones
|
Análisis
de la medicación concomitante
|
(*)
Orden de 27 abril 1999. BOE 110 (8 mayo 1999)
|
Tabla
II. Validación farmacéutica
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|
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No
se detectan errores de la orden médica
-
Protocolo incompleto o erróneo
-
Errores matemáticos en dosis
-
Dosis mal individualizadas
-
Dosis máximas sobrepasadas.
|
Copia
protocolos
Recálculo
dosis
[política
de dosis máximas y mínimas]
|
|
Mala
interpretación de ordenes imprecisas
|
Hojas
preimpresas
|
|
Aceptar
órdenes orales
|
Sólo
órdenes por escrito
|
|
Falta
de coherencia con el histórico
|
Perfil
farmacoterapéutico
|
|
Errores
al elaborar la hoja de trabajo:
-
Condiciones de dilución
-
Volumen equivalente de la dosis
-
Nº de viales/ampollas.
|
Doble
chequeo
Información
suficiente (Fichas de citostáticos/protocolos)
Informatización
(Cálculo informático de volúmenes y unidades, etc)
|
|
Errores
al elaborar las etiquetas
-
información errónea o insuficiente
|
Edición
informatizada (modelo preimpreso) o información suficiente
|
|
Tabla III. Preparación-dispensación
|
Volumen
de trabajo ajustado al personal para aplicar las medidas propuestas (una
vez optimizados los procedimientos) y no aplicación de las medidas hasta
donde lo permita la presión de trabajo
|
|
Utillaje
en mal funcionamiento
-
frigorífico
-
CBS
|
Contrato
de mantenimiento CBS y sala
Control
temperatura del frigorífico
|
|
No
usar técnica aséptica
|
Manual
de procedimientos de preparación
|
|
Reconstitución
con disolvente/volumen erróneo
|
Fichas
citostáticos/hoja de trabajo
|
|
No
seguir las instrucciones de la hoja de trabajo:
-
fármaco/cantidad errónea
|
Doble
chequeo previo de la bandeja
Preparación
por paciente
Preparación
por paciente / medicamento
|
|
Etiquetado
incorrecto (la etiqueta no se corresponde con el contenido).
|
Control
farmacéutico posterior a la preparación (muy discutido*)
|
|
Selección
inadecuada de dispositivos o uso inadecuado de los mismos (programación,
infusor equivocado, etc)
|
Procedimientos
específicos
doble
chequeo
|
*
La mayoría de los asistentes ve inviable el control farmacéutico del producto
acabado.
|
Tabla
IV. Administración
|
Volumen
de trabajo ajustado al personal para aplicar las medidas propuestas (una
vez optimizados los procedimientos) y no aplicación de las medidas hasta
donde lo permita la presión de trabajo
|
|
Paciente
incorrecto
|
Identificación
del paciente
|
|
No
se pone el tratamiento completo
|
Comparación
con la orden y/o protocolo
Dispensación
en un envase de todo el tratamiento con identificación exterior del
paciente
|
|
Técnica
de administración incorrecta
|
Protocolo
de administración
Información
en la etiqueta
Información
en la orden médica
|
|
Poca
colaboración del paciente
|
Suministrar
la información (en el consentimiento informado o copia esquema)
Estimular
participación
|
|
Poca
receptividad hacia los comentarios del paciente
|
Promover
la receptividad de profesionales
Considerar
su opinión
|
|
Información
sobre medicación al alta
|
Asegurarse
del nivel de información del paciente sobre autoadministración.
Elaboración
de folletos informativos.
Implicación
del farmacéutico
Dispensación
de la dosis del ciclo.
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|
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